Layanan Komunikasi Omnichannel dalam Satu Dashboard
Livechat, Whatsapp, Telegram, Messenger, Email

Omnichannel Chat

Unlimited Livechat

Tangkap Traffic di website anda dengan mempermudah untuk melakukan komunikasi langsung via livechat. Dapat digunakan di unlimited website, tanpa batasan.
Berupa Floating Icon pada sudut kanan / kiri website, dan dengan klik, pengunjung dapat langsung chatting dengan anda.

Unlimited Whatsapp Unofficial

Hanya dengan whatsapp ( WA biasa / Bisnis )  berintegrasi dengan layanan whatsapp unofficial bisa menerima bahkan membalas chatting langsung dari platform balaschat.
Balaschat support multics, sehingga anda tidak memerlukan lagi banyak nomer ataupun aplikasi rotasi.

Daftar Layanan WA Unofficial  ( Layanan WA Unofficial dibeli terpisah )

Onesender Starsender Woowa
Multi WA
Terima Pesan Text
Kirim Pesan Text, Gambar dan File
Terima Pesan Gambar dan File

Whatsapp Official Business API ( WABA )

BalasChat mampu terintegrasi dengan WABA tanpa batasan nomer ( sesuai kemampuan bisnis manager anda )

WABA merupakan layanan official dari meta, dimana WABA sendiri tidak bisa diinstall di smartphone dan untuk menerima chatting masuk harus melalui layanan inbox seperti balaschat

Jenis wa ini mungkin lebih dengan whatsapp yang berpotensi untuk centang hijau
Note : WABA sendiri memiliki sistem tagihan langsung dari meta, informasi lengkapnya >> DISINI

Unlimited Facebook Page dan Instagram

Handle Facebook Page dan Instagram Bisnis jadi mudah di balaschat.

Bagaimana apabila anda punya banyak page, banyak ig, ataupun banyak admin ?
Messenger page gak terurus ?, dan dm instagram sering tidak terbaca ?

Kini semuanya jadi lebih mudah, karena setiap message ke page dan instagram, bisa diterima dan balas langsung dari 1 dashboard balaschat saja

TelegramBot

Menjangkau pemanfaatan maksimal telegrambot,
Umumnya telegrambot hanya untuk komunikasi satu arah,

Kini dengan balachat, setiap pesan masuk bisa anda baca, dan balas langsung sebagai manusia / cs / agent

Sehingga menjadi komunikasi dua arah, bahkan, anda bisa manage group telegram unlimited juga, dengan terima dan balaschat langsung ke group telegram yang anda miliki.

Email Pipeline

Sensasi BalasEmail serasa Chatting
Dengan Email Pipeline, menghubungkan mailbox anda dengan blaschat
Membuat semua email masuk tampil sebagai conversation chatting dan dapat langsung dibalas dengan segera.

MultiDevice

BalasChat Berupa Aplikasi Web yang dapat digunakan di browser, baik desktop, tablet ataupun smartphone
Dengan dukungan teknologi PWA, bahkan balaschat bisa diinstall sebagai standalone application

INTEGRASI

Daftar Integrasi BalasChat dengan Layanan Pendukung

Mailketing

Integrasi dengan mailketing memungkinkan pengiriman email dari chat melalui jaringan mailketing serta melakukan list building otomatis dimana setiap kontak baru dapat disimpan langsung ke list mailketing.

Google Contact

Syncronisasi dengan google contact membuat balaschat dapat mengambil data kontak dari google contact, serta mengirim dan menyimpan data kontak baru ke google contact. Dengan fitur enrichment data merge contact pada google contact, membuat kontak menjadi kaya informasi serta dapat langsung update infomasi contact realtime pada smartphone

ChatBot Dialogflow

Salah Satu Layanan untuk Chatbot / Autoreply yang dapat digunakan secara gratis dari google, membuat chat anda bisa otomatis dibalas berdasarkan pertanyaan yang di training, bahkan dengan mendeteksi kalimat natural manusia tanpa format khusus

OpenAI

Teknologi terkini yang meningkatkan efisiensi bahkan mengurangi beban cs / agent. Dengan integrasi openAI, membuat balaschat dapat membalas otomatis pesan yang masuk berdasarkan data yang anda latih untuk AI mengambil pengetahuan dan jawaban yang sesuai.

Pusher Realtime

Integrasi dengan pusher membuat chatting menjadi lebih cepat dengan realtime push tanpa delay waktu. Pusher bahkan memberikan gratis 200.000 event / message per hari.

BEAMS Push Notification

Butuh Pemberitahuan setiap ada chat masuk ke masing-masing agent / cs di balaschat. Integrasi push notification dengan pusher beams adalah solusinya, dapat memberikan gratis hingga 1000 device. Dan juga memberikan notifkasi pada desktop dan smartphone anda.

Beragam Fitur Management Yang Memukau..

Fitur yang terus bertambah dan di update,tanpa biaya tambahan

Detail Report

Laporan secara rinci mulai dari jumlah conversation hingga Report Agent / CS dalam melakukan response

Broadcast

Melakukan broadcast email,whatsapp dan telegram ke kontak yang sudah menghubungi anda duluan.

Tagging

Tandai setiap conversation dengan fitur tagging untuk mendapatkan informasi conversation tersebut.

Office Hours

Dapat membuat jam layanan sesuai aturan bisnis anda, dan memberikan notifikasi otomatis kepada pengunjung.

Departement

Buat kategori Agent / CS berdasarkan departement untuk kebutuhan pemindahan chat ke departement terkait

Queue

Fitur untuk antrian berdasarkan kapasitas handle response agent / cs dalam satu waktu, memberikan notifikasi traffic apabila antrian penuh dan perkiraan waktu akan di response

Routing

Pengaktifan fitur untuk rotasi adil setiap ada chat masuk, dengan bergantian, sehingga setiap cs mendapatkan lead / conversation yang merata.

Private Conversation

merupakan fitur untuk menyembunyikan chat dari agent / cs lain, apabila conversation sudah ditangani oleh agent / cs yang ditentukan.

PRICING

Harga bulanan dan tahunan Balaschat mencakup semua fitur
Penambahan biaya / cost hanya untuk penambahan jumlah agent
Dan biaya integrasi external yang dibeli dibayar terpisah ke platform masing-masing
seperti : Layanan WA Onesender / Starsender / Woowa Eco
Tagihan Meta untuk Whatsapp Business API
Akun dan Tagihan OpenAI

Dapatkan Diskon 20% Gunakan Kupon regrow

Trial Gratis

3 hari
  • 1 Admin + 2 Agent
  • Semua Fitur BlasChat
  • Free Update Channels and Features

Tahunan

Rp 1000
000
Per-Tahun
  • 1 Admin + 2 Agent
  • Semua Fitur BalasChat
  • Free Update Channels and Features
PROMO

Bulanan

Rp 195
000
Per-Bulan
  • 1 Admin + 2 Agent
  • Semua Fitur BalasChat
  • Free Update Channels and Features

 Untuk pelayanan terbaik Anda dan semua member anda akan mendapatkan update selamanya tanpa harus membayar lagi di kemudian hari. 100% Gratis Dan tanpa biaya tambahan.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Ini adalah layanan Software as a Service (Saas) omnichannel berbasis web yang tidak perlu instalasi.

Balas berbagai channel komunikasi dari satu dashboard saja

Ya, sistem adalah langganan,
Dan harga merupakan untuk semua fitur, penambahan agent / cs di order terpisah

Hanya Agency BalasChat yang memiliki hak menjual kembali

Saat ini anda bisa balas dari livechat, messenger bisnis, telegram, whatsapp unofficial ( starsender / onesender ), email.

Apabila ada penambahan channel baru, akan ditambahkan tanpa biaya tambahan

Ada, namun balas chat exclusive di jual melalui platform tanparibet, anda bisa daftar >> DISINI

Ada, untuk panduan dan group support telegram serta livechat untuk aftersales

Tidak ada refund saat ini, pastikan anda mencoba trial sebelum membeli

BalasChat by REGROW
PT. DIGITAL BERTUAH NUSANTARA
Jl. Mangga No. 94B, Pekanbaru - riau

This site is not a part of the Facebook website or Meta INC.
Additionally, this site is NOT endorsed by Facebook or Meta in ANY WAY.
WhatsApp is a trademark of Meta INC.